Q & A

Prosedur Pemesanan untuk Cetak Foto Kanvas
  1. Siapkan file foto yang ingin dicetak dalam bentuk format .jpg, .bmp, atau .tiff
  2. Silakan lihat minimum pixels yang ada di tabel harga untuk ukuran yang diinginkan, sebaiknya ukuran pixel foto original tidak lebih kecil dari ketentuan di tabel karena akan mengurangi kualitas foto.
  3. Pilih efek foto yang diinginkan seperti contoh
  4. Isi form pemesanan disini
  5. Kirim file foto ke email kartika.wn@gmail.com (untuk file <10Mb). Upload file foto ke www.wetransfer.com ke email kartika.wn@gmail.com (untuk file >10Mb)
  6. Silakan transfer pembayaran ke rekening BCA / Mandiri kami, dan konfirmasikan pembayaran Anda lewat SMS / email. 
  7. Kami akan menghubungi Anda dalam 1x24 jam lewat SMS / email bila pembayaran sudah masuk dan memproses order Anda.
  8. Pengiriman maksimal 7 hari kerja setelah pembayaran dilakukan
  9. Harap barang di cek sewaktu diterima, kami tidak menerima komplain setelah barang diterima dan barang tidak dapat di retur.
  10. Bila ada yang belum jelas dapat menanyakan lebih lanjut ke email kartika.wn@gmail.com
 
Syarat dan Ketentuan
 
Di bawah ini adalah syarat dan ketentuan yang berlaku di semua transaksi di website ini. Mohon dibaca dahulu sebelum memesan kanvas dari kami.
  

1. Kesalahan informasi di website
Semua kanvas dan harga yang tercantum di website di update secara berkala. Namun ada kemungkinan kanvas yang ada di website sudah tidak diproduksi lagi atau harga yang tercantum sudah tidak berlaku.
Dalam hal ini kami akan memberitahukan kepada Anda terlebih dahulu. Bila Anda berkeberatan dan sudah terlanjur membayar maka uang akan kami kembalikan 100%.

2. Pengiriman barang
Kami hanya melayani pembelian di Indonesia.
Pengiriman di area Jakarta gratis untuk pemesanan kanvas saja.

Untuk pemesanan di luar wilayah Jakarta dikenakan ongkos kirim sesuai tarif yang berlaku dari JNE,1 - 2 kg (untuk kanvas saja).

Mohon PASTIKAN Anda memeriksa barang yang dikirimkan sebelum menandatangani dokumen serah terima. Karena kami menggunakan jasa pihak ketiga untuk pengiriman, kami tidak bertanggung jawab atas segala kehilangan atau kerusakan yang terjadi selama dalam perjalanan.
Namun kami memastikan packaging yang terbaik sehingga barang Anda bisa tiba dengan baik.
Kami tidak menerima komplain apapun bila barang sudah diterima lebih dari 1 (satu) hari, baik yang dikirimkan oleh kurir kami ataupun oleh JNE (bisa kami cek di website jne.co.id).

3. Jangka waktu pemesanan
Setiap kanvas dicetak secara individu dan sesuai pesanan. Jangka waktu dari pembayaran sampai pengiriman adalah 5 hari kerja.
Bila ada keterlambatan, maka kami akan langsung menginformasikan kepada Anda.

4. Pembatalan pesanan
Semua kanvas yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan atau dibatalkan dengan alasan apapun. 

5. Gambar di website
Warna gambar di website dapat berbeda sedikit dengan hasil cetakan kanvas karena setting monitor Anda. Bila kanvas yang dicetak dibungkus ke spanram, akan ada bagian gambar yang akan berada di samping, oleh karena itu ukuran gambar juga dapat sedikit berbeda dari yang ditampilkan di website.

 
Shrelo Canvas Wall Art & Photo Printing Copyright © 2012 Design by Ipietoon Blogger Template